24-01-2008 - Capgemini harmoniza sistemas TI da área de retalho internacional da Société Générale

Está em: Imprensa

A Capgemini, um dos maiores fornecedores de serviços de Consultoria, Tecnologia e Outsourcing do mundo, foi escolhida pela Société Générale para realizar a harmonização dos sistemas TI das suas subsidiárias bancárias internacionais de retalho. Para fornecer este serviço a Capgemini usará um centro de serviço dedicado a este projecto e baseado em Hyderabad na Índia, onde a Capgemini conta com aproximadamente 17,000 colaboradores.

A Capgemini vai apoiar a Société Générale a desenvolver o retalho bancário internacional, através da implementação duma estratégia que conjuga a optimização da sua estrutura de custos, com a reorganização dum sistema TI que presta serviço a mais de 40,000 empregados em todo o mundo.

Raymond Spencer, Director da Strategic Business Unit de Serviços Financeiros afirma – “A integração dos serviços e escritórios da Kanbay na SBU de Serviços Financeiros da Capgemini, e principalmente o centro de expertise de packages bancários de Hyderabad, constituiu-se como um factor decisivo na solução que o Grupo Capgemini apresentou à Société Générale. Combina a intimidade da relação com o cliente, com a competitividade e a flexibilidade de um centro de serviços baseado na Índia”.

A Société Générale começou em 2004 a harmonizar os sistemas de TI de 10 das suas 39 subsidiárias espalhadas pela Europa, África, o Mediterrâneo e territórios Franceses. A Société Générale procurava um parceiro que, por um lado, disponibilizasse um centro de serviços capaz de acompanhar as diferentes subsidiárias e por outro lado, estabelecesse uma colaboração com as equipas de projecto, em cada área geográfica. A Capgemini foi assim o parceiro escolhido para acompanhar a implementação da solução Delta-Bank proposta pela Delta IT. Esta implementação será realizada através de sucessivos projectos de 12 a 18 meses de duração realizados em 19 países diferentes.