- Press Releases
- Press Releases 2001
- 28/11/2001 - Cap Gemini Ernst & Young patrocina Odisseia nas Comunicações
- 21/11/2001 - Cap Gemini Ernst & Young implementa SAP R/3 na Prosonic
- 15/11/2001 - Cap Gemini Ernst & Young parceira da Siebel Systems em aliança estratégica global
- 08/10/2001 - Cap Gemini Ernst & Young patrocina Directions'2001 da IDC Portugal
- 02/10/2001 - Estratégia das empresas do sector financeiro ditada por clientes cada vez mais poderosos e exigentes
- 07/09/2001 - Empresas Europeias apostam cada vez mais no CRM
- 20/08/2001 - Modelo de negócio, Parcerias, Qualidade dos Serviços e Tecnologia são os factores determinantes para a Televisão Interactiva
- 30/07/2001 - Confirmação dos resultados provisórios do primeiro semestre de 2001
- 01/06/2001 - Cap Gemini Ernst & Young patrocina MCOMMERCE FORUM 2001
- 25/05/2001 - Consumidores querem rapidez de acesso e preços competitivos na utilização de plataformas On-Line
- 21/05/2001 - Cramer junta-se à Cap Gemini Ernst & Young para rápido Provisioning de Serviços de Backbone e xDSL a empresas de Telecomunicações
- 19/04/2001 - CEOs de todo o mundo afirmam que o acesso em banda larga e a competição feroz estão a redefinir os negócios
- 06/04/2001 - Retalhistas europeus não estão preparados para o Euro
- 26/03/2001 - iPIN e Cap Gemini Ernst & Young fornecem soluções globais de e-Payment
- 20/02/2001 - Cap Gemini Ernst & Young implementa solução de "billing" de voz e dados da próxima geração na Deutsche Landtel
- 05/02/2001 - Constructeo associa-se à Commerce One e à Microsoft para desenvolver marketplace do sector da construção
- 30/01/2001 - Cap Gemini Ernst & Young cresce 60,5%
- 11/01/2001 - Estudo revela necessidades das empresas em eLOGÍSTICA
- Press Releases 2001
Estudo sobre aplicações on-line em múltiplas plataformas da Cap Gemini
Ernst & Young revela que só o E-mail será utilizado em todas as plataformas
on-line - Internet, Internet móvel e televisão
interactiva.
Um estudo sobre aplicações on-line em múltiplas plataformas da Cap Gemini Ernst & Young Telecom Media Networks revelou que os atributos preferidos pelos consumidores nas várias plataformas on-line são a velocidade de acesso à informação e os preços competitivos. Para os consumidores, a personalização dos serviços, o acesso a múltiplas plataformas e os alertas de mensagens são atributos secundários, ao contrário do que pensam os analistas e grandes empresas do sector que as consideram as “killer apps” do futuro.
Para que as novas tecnologias triunfem terão de possuir, pelo menos, velocidade de acesso igual à que hoje se experimenta na utilização do PC. O preço também será um factor crítico de sucesso: os utilizadores esperam diferentes modelos preços para diferentes aplicações em aparelhos distintos, mas os consumidores não querem pagar pela maioria dos serviços.
A maioria das pessoas que responderam ao inquérito - resultante de entrevistas realizadas por telefone a cerca de 400 consumidores conhecedores de Internet, e de questionários feitos junto de cerca de 82 profissionais, de diversas áreas, que passam grande parte do seu tempo on-line - consideram que o PC será utilizado para aplicações de research, ferramentas inteligentes, etc. Os aparelhos móveis serão mais direccionados ao mercado residencial com aplicações de organização pessoal, e a televisão interactiva para entertenimento e e-learning. O e-mail é a única aplicação que os inquiridos querem utilizar em todas as plataformas.
Os consumidores não mostram qualquer interesse na possibilidade de existência de futuras aplicações, nem necessidade de acesso através de múltiplas plataformas. Deste modo, os agentes comerciais terão que alertar o seu público-alvo de maneira a criar nele o desejo de aquisição e, sobretudo, de usar diferentes aplicações através de múltiplas plataformas. Só depois se saberá quais as “killer apps” que começarão a emergir no mercado.
A ideia deste projecto surgiu da necessidade de verificar a evolução rápida do mundo das comunicações e das tecnologias de Media, que está, de uma maneira surpreendente, a trazer novas oportunidades comerciais. Como exemplo disso, é possível verificar que diferentes ferramentas - desde o PC até ao portátil, desde o PDA até à televisão interactiva - serão brevemente capazes de suportar aplicações muito semelhantes - conduzindo à chamada convergência das plataformas de acesso.
O estudo atravessou vários países do mundo, incluindo Reino Unido, França, Alemanha e Estados Unidos.